Knowledge Base

Đơn hàng được giao tối đa mấy lần?

Đơn hàng được giao tối đa 3 lần (Nếu lần 1 đơn hàng giao không thành công, nhân viên vận chuyển sẽ liên hệ lại bạn lần 2 sau

dungda12/18/2023

Tôi có thể đặt hàng và nhận hàng tại cửa hàng gần nhất không?

Đối với đặt hàng online, ONOFF chưa hỗ trợ nhận hàng tại cửa hàng. Trong trường hợp bạn muốn nhận hàng gấp, vui lòng liên hệ ngay tới tổng

dungda12/18/2023

Đơn hàng trị giá bao nhiêu thì được miễn phí vận chuyển?

Khi đơn hàng từ 499.000 VNĐ trở lên bạn sẽ được miễn phí vận chuyển trên toàn quốc. Ngoài ra, ONOFF sẽ miễn phí vận chuyển khách hàng thành

dungda12/18/2023

Thời gian vận chuyển như thế nào?

Thời gian vận chuyển dự kiến: – Tuyến nội thành Hà Nội: giao hàng trong vòng 1-2 ngày kể từ khi hệ thống xác nhận qua SMS/ZNS/email. – Tuyến

dungda12/18/2023

Cước phí vận chuyển tại nhà như thế nào?

OnOff miễn phí vận chuyển tại tất cả các tỉnh thành trên toàn quốc với đơn hàng có giá trị từ 499,000đ trở lên hoặc đơn hàng của khách

dungda12/18/2023

ONOFF nhận giao hàng đến những tỉnh, thành nào?

ONOFF nhận giao hàng đến tất cả các xã, huyện, tỉnh, thành phố trên toàn quốc. Đối với những nơi huyện đảo xa xôi như Phú Quốc, Côn Đảo,..

dungda12/18/2023

Tôi có thể lấy hoá đơn VAT khi mua hàng không?

Quý khách có nhu cầu xuất VAT vui lòng cung cấp các thông tin cần thiết qua: Facebook: ONOFF Hotline: 1800 1100 Email: onoff@onoff.vn Hoặc thông báo trực tiếp

dungda12/18/2023

Tôi có được hoàn tiền đã thanh toán không khi hủy đơn hàng?

Có, bạn sẽ được trả hàng và hoàn bằng E-voucher có giá trị tương đương với sản phẩm đã mua (theo giá trị thực sau giảm giá) với hạn

dungda12/18/2023

Hướng dẫn thanh toán trực tuyến tại cổng thanh toán VNPAY

Với mong muốn mang lại điều kiện thuận lợi nhất cho Quý khách hàng khi đặt hàng ONLINE tại website www.onoff.vn, ONOFF chính thức áp dụng hình thức thanh

dungda12/18/2023

Hướng dẫn thanh toán

Bạn có thể thanh toán cho đơn hàng online theo một trong các cách sau: – THANH TOÁN TRẢ TRƯỚC Thẻ ATM (thẻ ngân hàng, thẻ thanh toán nội

dungda12/18/2023

Knowledge Base

Knowledge Base

Đơn hàng được giao tối đa mấy lần?

Tôi có thể đặt hàng và nhận hàng tại cửa hàng gần nhất không?

Đơn hàng trị giá bao nhiêu thì được miễn phí vận chuyển?

Thời gian vận chuyển như thế nào?

Cước phí vận chuyển tại nhà như thế nào?

ONOFF nhận giao hàng đến những tỉnh, thành nào?

Tôi có thể lấy hoá đơn VAT khi mua hàng không?

Tôi có được hoàn tiền đã thanh toán không khi hủy đơn hàng?

Hướng dẫn thanh toán trực tuyến tại cổng thanh toán VNPAY

Hướng dẫn thanh toán

Địa chỉ liên hệ

Hotline

Sản phẩm

Hỗ trợ khách hàng

Tài khoản

Chính sách

Thương hiệu

Tải ứng dụng

Phương thức thanh toán